Privacy Policy
🔒 Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)
🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
ShopofBD.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনারই, তাই আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে এটি সংরক্ষণ করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত।
📋 ১. আমরা কে? (Who We Are)
আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা: https://shopofbd.com। এটি একটি বিশ্বস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সেবা প্রদানে নিয়োজিত।
📂 ২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি? (What Data We Collect)
অর্ডার প্রসেস এবং ভালো সেবা দেওয়ার জন্য আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ফোন নাম্বার, ইমেইল এড্রেস এবং শিপিং বা ডেলিভারি ঠিকানা।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায়)।
- পেমেন্ট তথ্য: আপনি যদি অনলাইন পেমেন্ট করেন, তবে পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে ট্রানজেকশন ডিটেইলস (আমরা কার্ডের গোপন তথ্য সংরক্ষণ করি না)।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য (যা সাইটের নিরাপত্তা এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বাড়াতে সাহায্য করে)।
🛠️ ৩. আপনার তথ্য আমরা কেন ব্যবহার করি? (How We Use Your Data)
আপনার তথ্যগুলো মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহৃত হয়:
- ✅ আপনার অর্ডার কনফার্ম এবং সঠিক সময়ে ডেলিভারি করার জন্য।
- ✅ কাস্টমার সাপোর্ট এবং যেকোনো সমস্যার সমাধান দেওয়ার জন্য।
- ✅ আমাদের নতুন অফার, প্রমোশন বা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্য (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারেন)।
- ✅ জালিয়াতি বা ফ্রড প্রতিরোধ এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
🛡️ ৪. তথ্য শেয়ারিং ও নিরাপত্তা (Data Sharing & Security)
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করি না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে কিছু বিশ্বস্ত থার্ড পার্টির সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
- কুরিয়ার সার্ভিস: পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নাম্বার তাদের দিতে হয়।
- পেমেন্ট গেটওয়ে: পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যাংক বা গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হয়।
- আইনগত প্রয়োজন: দেশের আইন অনুযায়ী বা আদালতের নির্দেশে প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারি।
🍪 ৫. কুকিজ পলিসি (Cookies Policy)
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে “কুকিজ” (Cookies) সংরক্ষণ করতে পারে।
- এটি কী? কুকিজ হলো ছোট ডাটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে জমা থাকে।
- কেন ব্যবহার করি? যাতে আপনি পরবর্তীতে সাইটে আসলে লগ-ইন অবস্থায় থাকতে পারেন এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী পণ্য সাজানো থাকে।
- নিয়ন্ত্রণ: আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
📢 ৬. থার্ড পার্টি বিজ্ঞাপন (Ads)
আমাদের সাইটে গুগল বা ফেসবুকের মতো পার্টনারদের বিজ্ঞাপন থাকতে পারে। তারা আপনার ব্রাউজিং আচরণের ওপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন দেখাতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। এই প্রাইভেসি পলিসি শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটের জন্য প্রযোজ্য, থার্ড পার্টি বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য নয়।
📞 ৭. যোগাযোগ (Contact Us)
আপনার তথ্য বা প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- 📧 ইমেইল: info@shopofbd.com
- 📞 ফোন: +88 01745651598
🔒 Privacy Policy
At ShopofBD.com, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. By using our website, you agree to the practices described in this policy.
📋 1. Who We Are
Our website address is https://shopofbd.com. We are an e-commerce platform dedicated to providing the best shopping experience.
📂 2. What Information Do We Collect?
We collect minimal information required to process your orders efficiently:
- Personal Info: Name, phone number, email address, and shipping address.
- Account Info: Username and password (encrypted).
- Payment Info: Transaction details via secure payment gateways (we do not store sensitive card details).
- Technical Info: IP address, browser type, and device information to improve website performance and security.
🛠️ 3. How We Use Your Information
We use your data strictly for the following purposes:
- ✅ To process and deliver your orders accurately.
- ✅ To provide customer support and resolve issues.
- ✅ To send you updates on new products, offers, or promotions (you can opt-out anytime).
- ✅ To prevent fraud and ensure website security.
🛡️ 4. Data Sharing & Security
We never sell your personal data. However, we may share essential details with trusted third parties:
- Delivery Partners: Name, address, and phone number are shared with courier services to deliver your product.
- Payment Gateways: Necessary details are processed by banks/gateways for secure transactions.
- Legal Requirements: We may disclose information if required by law or government authorities.
🍪 5. Cookies Policy
Our website uses “Cookies” to enhance your user experience.
- What are Cookies? Small data files stored on your browser.
- Why use them? They help remember your login status and preferences, making your next visit smoother.
- Control: You can choose to disable cookies in your browser settings, but some website features may not function properly.
📢 6. Third-Party Ads
We may use third-party advertising companies (like Google/Facebook) to serve ads. These companies may use cookies to show ads based on your interests. This policy covers the use of cookies by ShopofBD.com only.
📞 7. Contact Us
If you have any questions regarding your privacy or this policy, please feel free to contact us:
- 📧 Email: info@shopofbd.com
- 📞 Phone: +88 01745651598